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Opiniόn Hobby Zoo León

señalar esta opinión - 20/07/2016
Horrible profesionalidad, trato, y calidad de sus productos. Compré hace poco arena de sílice negra para acuario de la marca Nayeco (prácticamente la única marca con la que trabajan), que está tratada con cobre y hierro (este último, fácilmente comprobable con un imán), metales muy peligrosos, tanto por contacto directo como por la alteración en el agua, para los invertebrados del acuario. Internet está lleno de referencias sobre esta cuestión y esta marca. Cuando fui a devolverla, sin haber abierto el envase y con mi ticket de compra, la dependienta, de nombre Lara, me miró de mala manera y no escuchó nada de lo que yo le decía con la mayor educación posible. No me preguntó nada y encima cuestionó la veracidad del asunto. Sin buscar soluciones, se negó a devolverme el importe de la compra y quiso darme un vale por el mismo. Pregunté por el encargado. Nada. Al final, resignado, recogí el vale que no sé en qué emplearé porque, desde luego, dejo de ser uno de sus clientes (ya les he comprado varias cosas sobre acuariofilia, de la que, por cierto, no tienen ni idea). Recomendación: evitar este establecimiento.

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